Privacy Policy

🔐 Privacy Policy | AbayaMaterials.com

সর্বশেষ আপডেট: July 20, 2025

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। AbayaMaterials.com ওয়েবসাইটে আপনার প্রদানকৃত সকল তথ্য নিরাপদে রাখা এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা নিশ্চিত করা আমাদের অন্যতম অগ্রাধিকার।

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অধিকারসমূহ কী।

🧾 আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা

• ডেলিভারি ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য

• অর্ডার ইতিহাস ও যোগাযোগের রেকর্ড

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার ব্রাউজিং ডেটা (cookies, IP address)

🎯 তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা

• পেমেন্ট ও রিফান্ড পরিচালনা করা

• গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করা

• প্রোমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠানো (আপনার সম্মতি থাকলে)

• আমাদের সার্ভিস উন্নত করা

🔒 আপনি যে তথ্য দেন, তা কতটা নিরাপদ?

আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হ্যাকিং, লস বা অবৈধ অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করা যায়।

আমাদের ওয়েবসাইট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার তথ্যকে নিরাপদে ট্রান্সমিট করে।

📤 আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় কি?

না, আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিক্রি বা বিনিময় করি না।
তবে নিচের ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• কুরিয়ার ও ডেলিভারি সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে (আপনার অর্ডার ডেলিভারির জন্য)

• আইনগত প্রয়োজন পড়লে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে

• আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে সিস্টেমের সঙ্গে নিরাপদ ট্রানজেকশনের জন্য

🍪 কুকিজ (Cookies) নীতিমালা

আমাদের ওয়েবসাইটে Cookies ব্যবহার করা হয় যাতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা যায়। Cookies আমাদের জানতে সাহায্য করে আপনি কীভাবে সাইট ব্যবহার করছেন এবং আমরা কিভাবে আরও ভাল সার্ভিস দিতে পারি।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে Cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

🧑‍💻 আপনার অধিকারসমূহ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে নিচের বিষয়ে অনুরোধ করতে পারেন:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা

• তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলা

• আমাদের ডেটা প্রসেসিং বন্ধ করা

ইমেইল করুন: support@abayamaterials.com

📞 যোগাযোগের তথ্য

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 Email: contact@abayamaterials.com
📱 WhatsApp (Bangladesh): +8801886621313
📱 WhatsApp (Dubai): +971545117599

ℹ️ পরিবর্তনের অধিকার

আমরা যেকোনো সময়ে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। পলিসি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ পোস্ট করব। নতুন পলিসি কার্যকর হওয়ার পর আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার, মানে আপনি পরিবর্তিত পলিসিতে সম্মত।

AbayaMaterials.com - আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে।